Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 maart 2024

1. Inleiding

ConsultHub Nederland respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wet- en regelgeving. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel en hoe wij deze beschermen.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

ConsultHub Nederland
Strawinskylaan 3101, 1077 ZX Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 299 8450

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.
Organisatie- en sectorinformatie die u vrijwillig verstrekt via formulieren.
Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd in logbestanden), browserinformatie, tijdstippen van bezoeken.
Cookies en vergelijkbare technologieën voor functionele doeleinden en beveiliging via Cloudflare.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Beantwoorden van aanvragen en offertes.
Voorbereiden en uitvoeren van consultancyopdrachten.
Verbeteren van onze dienstverlening en websitefunctionaliteit.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve eisen.
Beveiliging en monitoring van onze digitale infrastructuur via Cloudflare.

5. Rechtsgrondslag

Toestemming: wanneer u vrijwillig informatie via formulieren indient.
Overeenkomst: voorbereiding of uitvoering van een opdracht.
Gerechtvaardigd belang: verbeteren van diensten, beveiligen van systemen.
Wettelijke verplichting: bewaren van administratieve gegevens.

6. Bewaartermijnen

Contactaanvragen: maximaal 24 maanden na laatste contactmoment.
Opdrachtdocumentatie: tot 7 jaar volgens fiscale bewaarplicht.
Technische logbestanden: maximaal 6 maanden, tenzij noodzakelijk voor onderzoek.
Cookievoorkeuren: maximaal 12 maanden.

7. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is en onder passende verwerkersovereenkomsten. Voorbeelden:

Cloudflare, Inc. voor beveiliging en performance. Servers bevinden zich binnen de EU of onder passende waarborgen.
IT- en hostingpartners voor beheer van onze systemen.
Professionele dienstverleners (bijv. juridisch, fiscaal) wanneer dit nodig is voor de uitvoering van opdrachten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder TLS-versleuteling, toegangsbeperking, logging en regelmatige beveiligingsaudits. Cloudflare beschermt ons domein tegen DDoS-aanvallen en beheert webapplicatie-firewalls. Toegang tot gegevens wordt beperkt tot medewerkers met een functionele noodzaak.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. U kunt een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Bij klachten kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Internationale doorgiften

Indien wij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of verwerking in landen met een adequaatheidsbesluit.

11. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies en Cloudflare-cookies (zoals __cf_bm en __cfruid) om verkeer te filteren en het platform te beveiligen. Zie onze cookieverklaring voor detailinformatie en bewaartermijnen.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in onze diensten of wetgeving. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

13. Contact

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected] of telefonisch via +31 20 299 8450.